Ako si vybudovať úspešný biznis s pridanou hodnotou

Podniky si čoraz viac uvedomujú, že je dôležité mať jasný a zmysluplný cieľ, ktorý presahuje dosahovanie zisku. Čoraz viac vznikajú hodnotovo orientované značky. Zosúlaďujú svoje operácie, stratégie a kultúru so širším poslaním vytvárať pozitívny vplyv v komunitách, ktorým slúžia.

Tento prístup často pozitívne rezonuje u zákazníkov aj zamestnancov. Vedie k dlhodobému úspechu a udržateľnosti. Vybudovať hodnotovo orientovanú firmu – najmä od nuly – však nie je prechádzka ružovou záhradou.

Našťastie sa dá inšpirovať od priekopníkov. Mnohé značky, napríklad Patagonia, Biolite alebo Warby Parker, sú už desaťročia lídrami tejto cesty. Z ich príručiek si môžete vypožičať niekoľko tipov.

canva/ filadendron od autora Getty Images Signature

Prečo je pridaná hodnota v podnikaní dôležitá?

Viac ako kedykoľvek v minulosti sa ľudia-zákazníci snažia žiť zmysluplný život. Vzhľadom na meniace sa nákupné trendy a správanie spotrebitelia očakávajú, že značky, s ktorými obchodujú, majú zmysel. Moderní spotrebitelia, najmä mileniáli a generácia Z, častejšie podporujú spoločnosti, ktoré preukazujú spoločenskú zodpovednosť a etické postupy.

Ďalším dôležitým dôvodom je angažovanosť zamestnancov. Cieľavedomé, na udržateľných hodnotách založené podniky často ľahšie priťahujú a udržiavajú si špičkové talenty, pretože zamestnanci hľadajú zmysluplnú prácu, ktorá je v súlade s ich hodnotami.

Prečítajte si: Deti a reklamy: Ako marketing formuje svet našich detí

Tento prístup môže byť skvelým spôsobom, ako odlíšiť vašu firmu. Platí to najmä pre podniky, ktoré pôsobia na preplnených trhoch. Silný účel môže podnik odlíšiť od konkurencie, a čo je ešte dôležitejšie, takéto podniky bývajú odolnejšie a prispôsobivejšie zmenám, čo im zabezpečuje dlhú životnosť.

canva/ suwannar-kawila

Výhody podnikania založenom na hodnotách

Prilákanie a udržanie si najlepších zamestnancov

Ako už bolo spomenuté vyššie, toto je pre budovanie hodnotovo orientovaného podniku jednoznačná výhoda. Keď zamestnanci rozumejú účelu spoločnosti a veria mu, sú motivovanejší, produktívnejší a lojálnejší.

Vybudovanie základne verných zákazníkov

Spotrebitelia si s väčšou pravdepodobnosťou vytvoria silné emocionálne spojenie so značkami, ktoré zdieľajú ich hodnoty.

Zlepšenie obchodných výsledkov

Štúdie ukázali, že hodnotovo orientované spoločnosti často dlhodobo dosahujú lepšie výsledky ako ich kolegovia.

Zmena k lepšiemu

Keď zosúladíte svoje obchodné ciele so spoločenskými potrebami, môžete prispieť k riešeniu globálnych výziev. Môžete toho urobiť veľa, od podpory miestnych poľnohospodárov až po záchranu planéty.

canva/ atakan od autora Getty Images Signature

Tipy na budovanie podniku s pridanou hodnotou

Vytvorenie spoločnosti s pridanou hodnotou si vyžaduje cieľavedomé úsilie a záväzok integrovať účel do každého aspektu podnikania. Tu sú niektoré kľúčové kroky, ktoré treba zvážiť:

1. Nájdite svoju misiu

Identifikujte hlavné poslanie, ktoré spája vaše obchodné ciele so spoločenským prínosom. Toto poslanie by ste mali mať stále na zreteli, či už ide o rozhodovanie, obchodné postupy alebo firemnú kultúru.

• Zamyslite sa nad tým, prečo vaša spoločnosť existuje (okrem zarábania peňazí)
• Zvážte jedinečnú hodnotu, ktorú prinášate svojim zákazníkom a spoločnosti
• Identifikujte problémy, ktoré vaša firma dokáže jedinečným spôsobom vyriešiť

2. Nepodceňujte dodržiavanie predpisov a nariadení

Každá spoločnosť musí dodržiavať určitý súbor zákonov, noriem a predpisov, ktorými sa riadi jej podnikanie a činnosť. Reštaurácie a podniky súvisiace s potravinami podliehajú prísnym hygienickým a bezpečnostným normám, zatiaľ čo sprostredkovatelia online kasínových hier a športových stávok musia dodržiavať predpisy stanovené príslušným regulačným orgánom.

Nemôžete vybudovať hodnotovo zameraný podnik bez toho, aby ste dodržiavali predpisy. Posledná vec, ktorú chcete, je riešiť súdne spory, hrať hru na mačku a myš s daňovým úradom alebo čeliť vysokým pokutám. Mali by ste zabezpečiť, aby každý prvok vašej organizácie bol v súlade s predpismi.

3. Sformulujte svoj cieľ

Keď ste si určili svoj cieľ, je veľmi dôležité, aby ste ho jasne a autenticky vyjadrili. Váš účel by mal byť:

• Stručný a zrozumiteľný
• Inšpirujúci a motivačný
• Relevantný pre vaše odvetvie
• Zosúladený s hodnotami a kultúrou vašej spoločnosti

4. Zosúladenie účelu s hodnotami a činmi

Zabezpečte, aby sa význam vašej firmy odrážal v každom aspekte jej činnosti:

• Vytvorte súbor základných hodnôt, ktoré podporujú váš cieľ
• Začleňte tieto hodnoty do svojich rozhodovacích procesov
• Zosúlaďte svoje obchodné postupy, napríklad služby zákazníkom, so svojím cieľom

5. Zamestnávajte ľudí s podobnými hodnotami

Budovanie hodnotovo orientovanej spoločnosti sa začína správnym tímom:

• Zahrňte svoje hodnoty do procesu prijímania zamestnancov
• Hľadajte kandidátov, ktorí veria v poslanie vašej spoločnosti
• Vypracujte otázky na pohovor, ktoré posúdia súlad s vaším cieľom a hodnotami
• Poskytnite priebežné školenia a príležitosti na rozvoj, ktoré posilňujú váš cieľ

6. Merajte svoj vplyv a informujte o ňom

Udržujte dynamiku a cieľavedomosť vo firme:

• Vypracujte zoznam kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI), ktoré merajú výsledky
• Pravidelne informujte o svojom pokroku pri dosahovaní cieľov
• Zdieľajte úspešné príbehy so zamestnancami, zákazníkmi a zainteresovanými stranami

7. Spolupráca a strategické partnerstvo

Rozšírte svoj vplyv spoluprácou s podobne zmýšľajúcimi organizáciami:

• Hľadajte partnerstvá so spoločnosťami, neziskovými organizáciami alebo vládnymi subjektmi, ktoré zdieľajú vaše hodnoty
• Zúčastnite sa na iniciatívach alebo koalíciách zameraných na riešenie spoločenských výziev
• Zapojte sa do zodpovedného zdrojovania a postupov dodávateľského reťazca
• Podporte iné podniky pri zavádzaní hodnotovo orientovaných prístupov

8. Inovujte s cieľom

Využite svoj účel ako hnaciu silu inovácií. Povzbudzujte zamestnancov, aby vyvíjali nové produkty alebo služby, ktoré sú v súlade s vaším cieľom. Investujte do výskumu a vývoja, ktorý rieši spoločenské alebo environmentálne výzvy. Hľadajte príležitosti na inováciu vášho odvetvia spôsobom, ktorý vytvára pozitívny vplyv do budúcna.

9. Osvojte si myslenie v dlhodobom horizonte

Hodnotovo orientované podniky uprednostňujú vytváranie dlhodobých hodnôt pred krátkodobými ziskami. Prijímajú rozhodnutia, ktoré vyvažujú okamžité potreby s dlhodobým vplyvom. Investujte do udržateľných postupov, ktoré môžu mať vyššie počiatočné náklady, ale dlhodobý prínos.

Budujte pevné vzťahy so zainteresovanými stranami na základe dôvery a spoločných hodnôt. Buďte ochotní vzdať sa krátkodobých ziskov v prospech činností, ktoré podporujú váš cieľ.

Zhrnutie

Budovanie hodnotovo orientovaného podniku je nepretržitý proces, ktorý si vyžaduje odhodlanie, trpezlivosť a prispôsobivosť. Ale pre tých, ktorí sa s touto výzvou popasujú, môžu byť odmeny – osobné aj finančné – skutočne transformačné. Nikdy nezabúdajte na to, prečo ste začali.

canva/ demaerre od autora Getty Images

Zdroj titulnej foto: Canva/ andresr od autora Getty Images Signature

Zdroj článku: Glidy